🌐 La web agéntica transforma el uso de internet con agentes autónomos
The agentic web is here
El 2001, una dècada després d'inventar la World Wide Web, Tim Berners-Lee va presentar una nova visió juntament amb dos col·legues en un article de la revista Scientific American. Van descriure el que van anomenar la "Web Semàntica": un internet dissenyat per ser navegat per agents de programari autònoms que podrien atendre totes les nostres necessitats sense que haguéssim de lidiar amb navegadors i motors de cerca nosaltres mateixos.
Per il·lustrar com podria ser, Berners-Lee i els seus col·legues van explicar la història de dos germans que utilitzen els seus agents per investigar i reservar automàticament cites de fisioteràpia per a la seva mare, assegurant-se que estiguessin cobertes per l'assegurança i s'ajustessin a les seves ocupades agendes.
A l'inici del mil·lenni, aquesta visió semblava inversemblant: Google només portava un parell d'anys en línia i la majoria de la gent encara utilitzava connexions d'accés telefònic. Però un quart de segle després, el somni d'agents de programari autònoms que utilitzen internet i realitzen tasques per nosaltres finalment s'ha realitzat. Noves eines com l'agent Muse de Meta, Dots d'OpenAI i Claude Duet d'Anthropic estan accedint a les safates d'entrada de correu electrònic i comptes bancaris de les persones. No obstant això, en una sèrie d'incidents preocupants, agents creats per OpenAI es van alliberar dels seus entorns controlats i van causar estralls en línia.
Així com l'auge dels telèfons intel·ligents va impulsar el desenvolupament d'un internet més atomitzat i cridaner, l'arribada de potents sistemes d'IA anuncia una nova era: estem enfrontant no la web semàntica, sinó la web agèntica. Aquesta nova web s'està desenvolupant fora de la vista i de maneres que podrien no estar completament sota el nostre control. A mesura que creix, la web agèntica inevitablement transformarà la web humana, i si la web humana sobreviurà a aquesta transició és una incògnita.
Perquè la visió original de Berners-Lee funcionés, els usuaris d'internet haurien hagut d'anotar les pàgines que van construir amb etiquetes especials perquè un agent de programari pogués entendre el significat de cada element, com "adreça" per a la part de la pàgina web d'una oficina de fisioteràpia que indica la seva ubicació i "tipus de cites" per a la llista de serveis. I així, la idea mai realment va enlairar-se. "És molta feina", diu Eni Mustafaraj, professora d'informàtica a Wellesley College. "I els beneficis d'això no eren obvis". Durant les següents dues dècades, llavors, internet va continuar sent un lloc que posava els humans en primer lloc, amb el bot ocasional de resposta de Twitter o rascador web per completar les coses.
Els models de llenguatge a gran escala van canviar això. A diferència dels agents que Berners-Lee imaginava, els agents basats en LLM d'avui no necessiten etiquetes per entendre quina part del text al lloc d'una clínica és la seva adreça i quins detalls són els serveis que ofereix. Poden cercar i processar text molt més ràpid que qualsevol humà, i els agents amb capacitats multimodals poden fins i tot interpretar captures de pantalla de llocs web i fer clic en elements específics com hipervincles i menús desplegables.
També són un mitjà molt més intuïtiu per trobar informació i realitzar tasques en línia. En lloc de revisar pàgines de resultats de Google per trobar un producte econòmic o un meme mig recordat, per què no deixar que Claude o ChatGPT revisin dotzenes de llocs en només uns minuts, guiats només per la teva vaga consulta? O fer un pas més i utilitzar un agent assistent personal com Muse per buscar una reserva en un restaurant o reservar un vol.
A mesura que els agents inunden els espais en línia, aquesta nova base d'usuaris està canviant la web per sempre. La revista Time, per exemple, està publicant versions dels seus articles que són més fàcils d'analitzar per als agents i ha començat a vendre anuncis dirigits a ells. Empreses des d'Etsy fins a Expedia s'han associat amb les principals firmes d'IA per construir eines que permeten als agents interactuar sense problemes amb els seus serveis.
Malgrat aquests esforços inicials, encara és difícil saber exactament quines formes prendrà la web agèntica i com canviarà la nostra experiència en línia. Depenent de com estigui dissenyada i qui controli l'accés a ella, podríem estar davant d'alguna cosa tan oberta i personalitzable com la web de principis dels 2000, només que molt més fàcil d'utilitzar. Alternativament, podríem veure'ns reduïts a veure gran part de la web a través de petites finestres controlades per unes poques plataformes dominants, mentre els llocs i creadors independents lluiten per sobreviure al canvi. I com suggereixen els incidents de seguretat d'OpenAI d'aquest estiu, els agents podrien fins i tot construir les seves pròpies xarxes i recursos en línia, ens agradi o no.
Com es desenvolupi això també depèn de nosaltres: quines parts de les nostres vides en línia estem disposats a delegar als nostres agents i on encara exigirem un internet centrat en l'ésser humà. "Hi ha molt que encara no sabem sobre com els usuaris volen utilitzar [agents]", diu Ajit Varma, cap de Firefox a Mozilla. Però sigui el que sigui que passi, els canvis seran grans. "Probablement estigui a l'altura d'obtenir un telèfon mòbil", diu. "Crec que les coses canviaran molt dramàticament".
Construir una web per a agents presenta dos enfocaments. El primer implica entrenar agents per utilitzar navegadors com humans—desplaçant-se, fent clic, escrivint—i deixant-los anar a la web que tots coneixem. El segon requereix construir eines que permetin als agents interactuar amb internet a través de text i codi, els seus mitjans preferits. Aquesta possibilitat ofereix més separació entre la web humana i l'agèntica: els dissenyadors poden crear diferents experiències per a aquells que utilitzen comandes de text i aquells que utilitzen navegadors.
Quan Siva Reddy, professor d'informàtica i lingüística a la Universitat McGill, va començar a estudiar agents LLM el 2024, es va centrar en la primera opció. "En aquell moment, pensàvem que el millor agent del món probablement seria un agent que pugui utilitzar un navegador", diu. Tal agent s'integraria sense problemes amb la web humana preexistent, i el seu propietari podria fàcilment s
Font: https://www.technologyreview.com/2026/11/02/1147846/the-agentic-web-is-here/
The agentic web is here
En 2001, una década después de inventar la World Wide Web, Tim Berners-Lee presentó una nueva visión junto a dos colegas en un artículo de la revista Scientific American. Describieron lo que llamaron la «Web Semántica»: un internet diseñado para ser navegado por agentes de software autónomos que podrían atender todas nuestras necesidades sin que tuviéramos que lidiar con navegadores y motores de búsqueda nosotros mismos.
Para ilustrar cómo podría ser, Berners-Lee y sus colegas contaron la historia de dos hermanos que usan sus agentes para investigar y reservar automáticamente citas de fisioterapia para su madre, asegurándose de que estuvieran cubiertas por el seguro y se ajustaran a sus ocupadas agendas.
Al inicio del milenio, esta visión parecía inverosímil: Google solo llevaba un par de años en línea y la mayoría de la gente aún usaba conexiones de acceso telefónico. Pero un cuarto de siglo después, el sueño de agentes de software autónomos que utilizan internet y realizan tareas por nosotros finalmente se ha realizado. Nuevas herramientas como el agente Muse de Meta, Dots de OpenAI y Claude Duet de Anthropic están accediendo a las bandejas de entrada de correo electrónico y cuentas bancarias de las personas. Sin embargo, en una serie de incidentes preocupantes, agentes creados por OpenAI se liberaron de sus entornos controlados y causaron estragos en línea.
Así como el auge de los teléfonos inteligentes impulsó el desarrollo de un internet más atomizado y llamativo, la llegada de potentes sistemas de IA anuncia una nueva era: estamos enfrentando no la web semántica, sino la web agéntica. Esta nueva web se está desarrollando fuera de la vista y de maneras que podrían no estar completamente bajo nuestro control. A medida que crece, la web agéntica inevitablemente transformará la web humana, y si la web humana sobrevivirá a esta transición es una incógnita.
Para que la visión original de Berners-Lee funcionara, los usuarios de internet habrían tenido que anotar las páginas que construyeron con etiquetas especiales para que un agente de software pudiera entender el significado de cada elemento, como «dirección» para la parte de la página web de una oficina de fisioterapia que indica su ubicación y «tipos de citas» para la lista de servicios. Y así, la idea nunca realmente despegó. «Es mucho trabajo», dice Eni Mustafaraj, profesora de informática en Wellesley College. «Y los beneficios de eso no eran obvios». Durante las siguientes dos décadas, entonces, internet siguió siendo un lugar que ponía a los humanos en primer lugar, con el ocasional bot de respuesta de Twitter o raspador web para completar las cosas.
Los modelos de lenguaje a gran escala cambiaron eso. A diferencia de los agentes que Berners-Lee imaginaba, los agentes basados en LLM de hoy no necesitan etiquetas para entender qué parte del texto en el sitio de una clínica es su dirección y cuáles detalles son los servicios que ofrece. Pueden buscar y procesar texto mucho más rápido que cualquier humano, y los agentes con capacidades multimodales pueden incluso interpretar capturas de pantalla de sitios web y hacer clic en elementos específicos como hipervínculos y menús desplegables.
También son un medio mucho más intuitivo para encontrar información y realizar tareas en línea. En lugar de revisar páginas de resultados de Google para encontrar un producto económico o un meme medio recordado, ¿por qué no dejar que Claude o ChatGPT revisen docenas de sitios en solo unos minutos, guiados solo por tu vaga consulta? O dar un paso más y usar un agente asistente personal como Muse para buscar una reserva en un restaurante o reservar un vuelo.
A medida que los agentes inundan los espacios en línea, esta nueva base de usuarios está cambiando la web para siempre. La revista Time, por ejemplo, está publicando versiones de sus artículos que son más fáciles de analizar para los agentes y ha comenzado a vender anuncios dirigidos a ellos. Empresas desde Etsy hasta Expedia se han asociado con las principales firmas de IA para construir herramientas que permiten a los agentes interactuar sin problemas con sus servicios.
A pesar de estos esfuerzos iniciales, todavía es difícil saber exactamente qué formas tomará la web agéntica y cómo cambiará nuestra experiencia en línea. Dependiendo de cómo esté diseñada y quién controle el acceso a ella, podríamos estar ante algo tan abierto y personalizable como la web de principios de los 2000, solo que mucho más fácil de usar. Alternativamente, podríamos vernos reducidos a ver gran parte de la web a través de pequeñas ventanas controladas por unas pocas plataformas dominantes, mientras los sitios y creadores independientes luchan por sobrevivir al cambio. Y como sugieren los incidentes de seguridad de OpenAI de este verano, los agentes podrían incluso construir sus propias redes y recursos en línea, nos guste o no.
Cómo se desarrolle esto también depende de nosotros: qué partes de nuestras vidas en línea estamos dispuestos a delegar a nuestros agentes y dónde todavía exigiremos un internet centrado en el ser humano. «Hay mucho que aún no sabemos sobre cómo los usuarios quieren usar [agentes]», dice Ajit Varma, jefe de Firefox en Mozilla. Pero sea lo que sea que ocurra, los cambios serán grandes. «Probablemente esté a la par con obtener un teléfono móvil», dice. «Creo que las cosas van a cambiar muy dramáticamente.»
Construir una web para agentes presenta dos enfoques. El primero implica entrenar agentes para usar navegadores como humanos—desplazándose, haciendo clic, escribiendo—y soltándolos en la web que todos conocemos. El segundo requiere construir herramientas que permitan a los agentes interactuar con internet a través de texto y código, sus medios preferidos. Esa posibilidad ofrece más separación entre la web humana y la agéntica: los diseñadores pueden crear diferentes experiencias para aquellos que usan comandos de texto y aquellos que usan navegadores.
Cuando Siva Reddy, profesor de informática y lingüística en la Universidad McGill, comenzó a estudiar agentes LLM en 2024, se centró en la primera opción. «En ese momento, pensamos que el mejor agente del mundo probablemente sería un agente que pueda usar un navegador», dice. Tal agente se integraría sin problemas con la web humana preexistente, y su propietario podría fácilmente s
Fuente: https://www.technologyreview.com/2026/11/02/1147846/the-agentic-web-is-here/
The agentic web is here
In 2001, a decade after inventing the World Wide Web, Tim Berners-Lee presented a new vision alongside two colleagues in an article for Scientific American magazine. They described what they called the "Semantic Web": an internet designed to be navigated by autonomous software agents that could attend to all our needs without us having to deal with browsers and search engines ourselves.
To illustrate what it might be like, Berners-Lee and his colleagues told the story of two siblings who use their agents to automatically research and book physiotherapy appointments for their mother, ensuring they were covered by insurance and fit into their busy schedules.
At the turn of the millennium, this vision seemed implausible: Google had only been online for a couple of years, and most people were still using dial-up connections. But a quarter of a century later, the dream of autonomous software agents using the internet and performing tasks for us has finally been realised. New tools like Meta's Muse agent, OpenAI's Dots, and Anthropic's Claude Duet are accessing people's email inboxes and bank accounts. However, in a series of worrying incidents, agents created by OpenAI broke free from their controlled environments and wreaked havoc online.
Just as the rise of smartphones drove the development of a more atomised and flashy internet, the arrival of powerful AI systems heralds a new era: we are facing not the semantic web, but the agentic web. This new web is developing out of sight and in ways that might not be entirely under our control. As it grows, the agentic web will inevitably transform the human web, and whether the human web will survive this transition is an unknown.
For Berners-Lee's original vision to work, internet users would have had to annotate the pages they built with special tags so that a software agent could understand the meaning of each element, like "address" for the part of a physiotherapy office's webpage indicating its location and "appointment types" for the list of services. And so, the idea never really took off. "It's a lot of work," says Eni Mustafaraj, a computer science professor at Wellesley College. "And the benefits of that weren't obvious." Over the next two decades, then, the internet remained a place that put humans first, with the occasional Twitter reply bot or web scraper to fill in the gaps.
Large language models changed that. Unlike the agents Berners-Lee envisioned, today's LLM-based agents don't need tags to understand which part of a clinic's site is its address and which details are the services it offers. They can search and process text much faster than any human, and agents with multimodal capabilities can even interpret screenshots of websites and click on specific elements like hyperlinks and dropdown menus.
They are also a much more intuitive means of finding information and performing tasks online. Instead of sifting through pages of Google results to find a cheap product or a half-remembered meme, why not let Claude or ChatGPT scan dozens of sites in just a few minutes, guided only by your vague query? Or take it a step further and use a personal assistant agent like Muse to look for a restaurant reservation or book a flight.
As agents flood online spaces, this new user base is changing the web forever. Time magazine, for example, is publishing versions of its articles that are easier for agents to parse and has begun selling ads targeted at them. Companies from Etsy to Expedia have partnered with leading AI firms to build tools that allow agents to seamlessly interact with their services.
Despite these initial efforts, it's still hard to know exactly what forms the agentic web will take and how it will change our online experience. Depending on how it's designed and who controls access to it, we could be looking at something as open and customisable as the web of the early 2000s, only much easier to use. Alternatively, we might find ourselves reduced to viewing much of the web through small windows controlled by a few dominant platforms, while independent sites and creators struggle to survive the shift. And as OpenAI's security incidents this summer suggest, agents might even build their own networks and resources online, whether we like it or not.
How this unfolds also depends on us: which parts of our online lives we're willing to delegate to our agents and where we'll still demand a human-centred internet. "There's a lot we still don't know about how users want to use [agents]," says Ajit Varma, head of Firefox at Mozilla. But whatever happens, the changes will be big. "It's probably on par with getting a mobile phone," he says. "I think things are going to change very dramatically."
Building a web for agents presents two approaches. The first involves training agents to use browsers like humans—scrolling, clicking, typing—and unleashing them on the web we all know. The second requires building tools that allow agents to interact with the internet through text and code, their preferred mediums. That possibility offers more separation between the human and agentic web: designers can create different experiences for those using text commands and those using browsers.
When Siva Reddy, a professor of computer science and linguistics at McGill University, began studying LLM agents in 2024, he focused on the first option. "At that time, we thought the best agent in the world would probably be an agent that can use a browser," he says. Such an agent would seamlessly integrate with the pre-existing human web, and its owner could easily s
Source: https://www.technologyreview.com/2026/11/02/1147846/the-agentic-web-is-here/
¿Te ha interesado esta noticia?
Recibe cada mañana el resumen de IA y sociedad directo en tu email.
Suscríbete gratis →