🌐 Empresas usan IA para monitorear empleados, generando debate sobre privacidad laboral
Explica'ns: t'han monitorat o avaluat amb IA a la feina?
En un món laboral cada cop més digitalitzat, les empreses estan adoptant tecnologies d'intel·ligència artificial (IA) per monitorar i avaluar els seus empleats, cosa que ha generat preocupacions sobre la vigilància al lloc de treball. Recentment, instructors de l'empresa de formació tecnològica Multiverse van denunciar un sistema de monitoratge d'IA que van descriure com "implacable" i "inquietant". Així mateix, The Co-Op ha implementat tecnologia d'escolta automatitzada que qualifica cada trucada telefònica que alguns dels seus empleats fan als clients.
Aquest fenomen no només planteja qüestions sobre la privacitat dels treballadors, sinó que també convida a reflexionar sobre com aquestes pràctiques afecten l'ambient laboral i la relació entre ocupador i empleat. Mentre algunes empreses defensen l'ús de la IA com una eina per millorar l'eficiència i el rendiment, els crítics argumenten que aquestes tecnologies poden ser invasives i deshumanitzants.
La comunitat està convidada a compartir les seves experiències sobre ser monitorats o avaluats per IA a la feina. Les respostes, que poden ser anònimes, són segures, ja que el formulari està encriptat i només el mitjà té accés a les contribucions. Les dades proporcionades s'utilitzaran exclusivament per a aquesta funció i s'eliminaran un cop ja no siguin necessàries.
Tell us: have you been monitored or assessed by AI at work?
En un mundo laboral cada vez más digitalizado, las empresas están adoptando tecnologías de inteligencia artificial (IA) para monitorear y evaluar a sus empleados, lo que ha generado preocupaciones sobre la vigilancia en el lugar de trabajo. Recientemente, instructores de la empresa de formación tecnológica Multiverse denunciaron un sistema de monitoreo de IA que describieron como «implacable» e «inquietante». Asimismo, The Co-Op ha implementado tecnología de escucha automatizada que califica cada llamada telefónica que algunos de sus empleados realizan a los clientes.
Este fenómeno no solo plantea cuestiones sobre la privacidad de los trabajadores, sino que también invita a reflexionar sobre cómo estas prácticas afectan el ambiente laboral y la relación entre empleador y empleado. Mientras algunas empresas defienden el uso de la IA como una herramienta para mejorar la eficiencia y el rendimiento, los críticos argumentan que estas tecnologías pueden ser invasivas y deshumanizantes.
La comunidad está invitada a compartir sus experiencias sobre ser monitoreados o evaluados por IA en el trabajo. Las respuestas, que pueden ser anónimas, son seguras, ya que el formulario está encriptado y solo el medio tiene acceso a las contribuciones. Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para esta función y se eliminarán una vez que ya no sean necesarios.
Tell us: have you been monitored or assessed by AI at work?
In an increasingly digitalised work environment, companies are adopting artificial intelligence (AI) technologies to monitor and assess their employees, raising concerns about workplace surveillance. Recently, instructors from the tech training company Multiverse reported an AI monitoring system they described as "relentless" and "unsettling". Similarly, The Co-Op has implemented automated listening technology that rates every phone call some of its employees make to customers.
This phenomenon not only raises questions about workers' privacy but also invites reflection on how these practices affect the work environment and the employer-employee relationship. While some companies defend the use of AI as a tool to improve efficiency and performance, critics argue that these technologies can be invasive and dehumanising.
The community is invited to share their experiences of being monitored or assessed by AI at work. Responses, which can be anonymous, are secure, as the form is encrypted and only the media outlet has access to the contributions. The data provided will be used exclusively for this feature and will be deleted once no longer needed.
¿Te ha interesado esta noticia?
Recibe cada mañana el resumen de IA y sociedad directo en tu email.
Suscríbete gratis →