Aída Ponce critica enfoque de la ley europea de IA en productos, no en relaciones laborales
En una recent entrevista al Fòrum Plaça, Aída Ponce Del Castillo, investigadora sènior de l'Institut Sindical Europeu (ETUI), va destacar una de les principals mancances de la regulació comunitària sobre intel·ligència artificial: el seu enfocament en productes en lloc de en les relacions humanes. Ponce va subratllar la necessitat de protegir els treballadors i els candidats a un lloc de treball dels sistemes que intervenen en la seva selecció, organització i avaluació.
L'experta va participar en els Diàlegs Ivie - Fundació Ernest Lluch 2026, on va advertir sobre els canvis que la gestió algorítmica introdueix a les empreses. Segons Ponce, l'automatització de tasques de supervisió pot diluir la relació entre caps i empleats, deixant aquests últims sense informació sobre els criteris amb els quals es mesura el seu rendiment. "Els llocs més exposats a automatitzar-se i substituir-se són els de gerents i managers", va assenyalar.
Davant aquest escenari, Ponce defensa que la participació sindical ha de començar abans que aquestes eines s'incorporin als processos de treball. "Els sindicats han d'aprendre a negociar la compra del programari", sosté. També reclama drets a rebre informació comprensible, obtenir explicacions i sol·licitar una revisió de les decisions, així com capacitat per intervenir en els paràmetres dels sistemes als quals estan exposats els treballadors.
L'investigadora també va reflexionar sobre l'impacte de la intel·ligència artificial en el mercat laboral. "Hi ha molts treballs que no han estat exposats a la intel·ligència artificial, però altres sí, com el periodisme o l'educació. També els call centers. Però el personal de seguretat no estarà molt afectat, o el forner", va explicar Ponce.
Pel que fa a l'afectació al personal, Ponce va indicar que "el principal problema és que la relació entre manager i treballador es dilueix". Això deixa els treballadors sense una visió clara de com s'avalua la seva feina, ja que un algorisme determina el seu nivell de producció, com passa als call centers. "El criteri de gestió es pot diluir molt fàcilment, i això és una llàstima, perquè la relació laboral es perd", va afegir.
Finalment, Ponce va expressar el seu escepticisme sobre la possibilitat que les màquines arribin a dirigir completament les empreses. "No crec que arribem a un punt en què una abstracció intel·ligent pugui decidir què es fa, on, per què i com", va concloure.
En una reciente entrevista en el Foro Plaza, Aída Ponce Del Castillo, investigadora sénior del Instituto Sindical Europeo (ETUI), destacó una de las principales carencias de la regulación comunitaria sobre inteligencia artificial: su enfoque en productos en lugar de en las relaciones humanas. Ponce subrayó la necesidad de proteger a los trabajadores y a los candidatos a un empleo de los sistemas que intervienen en su selección, organización y evaluación.
La experta participó en los Diálogos Ivie – Fundació Ernest Lluch 2026, donde advirtió sobre los cambios que la gestión algorítmica introduce en las empresas. Según Ponce, la automatización de tareas de supervisión puede diluir la relación entre jefes y empleados, dejando a estos últimos sin información sobre los criterios con los que se mide su desempeño. «Los puestos más expuestos a automatizarse y sustituirse son los de gerentes y managers», señaló.
Ante este escenario, Ponce defiende que la participación sindical debe comenzar antes de que estas herramientas se incorporen a los procesos de trabajo. «Los sindicatos tienen que aprender a negociar la compra del software», sostiene. También reclama derechos a recibir información comprensible, obtener explicaciones y solicitar una revisión de las decisiones, así como capacidad para intervenir en los parámetros de los sistemas a los que están expuestos los trabajadores.
La investigadora también reflexionó sobre el impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral. «Hay muchos trabajos que no han estado expuestos a la inteligencia artificial, pero otros sí, como el periodismo o la educación. También los call centers. Pero el personal de seguridad no estará muy afectado, o el panadero», explicó Ponce.
En cuanto a la afectación al personal, Ponce indicó que «el principal problema es que la relación entre manager y trabajador se diluye». Esto deja a los trabajadores sin una visión clara de cómo se evalúa su trabajo, ya que un algoritmo determina su nivel de producción, como ocurre en los call centers. «El criterio de gestión se puede diluir muy fácilmente, y esto es una pena, porque la relación laboral se pierde», añadió.
Finalmente, Ponce expresó su escepticismo sobre la posibilidad de que las máquinas lleguen a dirigir completamente las empresas. «No creo que lleguemos a un punto en el que una abstracción inteligente pueda decidir qué se hace, dónde, por qué y cómo», concluyó.
In a recent interview at the Foro Plaza, Aída Ponce Del Castillo, senior researcher at the European Trade Union Institute (ETUI), highlighted one of the main shortcomings of the EU regulation on artificial intelligence: its focus on products rather than on human relations. Ponce emphasised the need to protect workers and job candidates from systems that intervene in their selection, organisation, and evaluation.
The expert participated in the Ivie - Fundació Ernest Lluch 2026 Dialogues, where she warned about the changes that algorithmic management introduces in companies. According to Ponce, the automation of supervisory tasks can dilute the relationship between bosses and employees, leaving the latter without information about the criteria by which their performance is measured. "The positions most exposed to automation and replacement are those of managers and supervisors," she noted.
In this scenario, Ponce argues that union involvement should begin before these tools are incorporated into work processes. "Unions need to learn to negotiate the purchase of software," she maintains. She also calls for rights to receive understandable information, obtain explanations, and request a review of decisions, as well as the ability to intervene in the parameters of the systems to which workers are exposed.
The researcher also reflected on the impact of artificial intelligence on the labour market. "There are many jobs that have not been exposed to artificial intelligence, but others have, such as journalism or education. Also call centres. But security personnel will not be very affected, nor will bakers," Ponce explained.
Regarding the impact on personnel, Ponce indicated that "the main problem is that the relationship between manager and worker is diluted." This leaves workers without a clear view of how their work is evaluated, as an algorithm determines their level of production, as happens in call centres. "The management criteria can be very easily diluted, and this is a shame, because the labour relationship is lost," she added.
Finally, Ponce expressed her scepticism about the possibility of machines completely running companies. "I don't think we will reach a point where an intelligent abstraction can decide what is done, where, why, and how," she concluded.
¿Te ha interesado esta noticia?
Recibe cada mañana el resumen de IA y sociedad directo en tu email.
Suscríbete gratis →