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El servicio de atención psicológica en línea del CatSalut, basado en un modelo conversacional de inteligencia artificial, ha atendido 340.000 sesiones en su primer año de funcionamiento, superando las 280.000 consultas presenciales y telefónicas con psicólogos humanos del sistema público. El sistema, disponible las 24 horas, detecta situaciones de riesgo y escala automáticamente al profesional … Leer más

El Departament d’Educació de la Generalitat de Catalunya ha puesto en marcha un plan piloto en 40 colegios de Barcelona en el que los deberes tradicionales son reemplazados por proyectos cortos evaluados automáticamente por un sistema de inteligencia artificial. El sistema analiza no solo la respuesta final sino el proceso de razonamiento del alumno, detectando … Leer más

La Audiencia Provincial de Madrid ha anulado una condena por fraude fiscal después de que se demostrara que el escrito de acusación fue generado íntegramente por un modelo de lenguaje sin que el fiscal lo declarara al tribunal. El juez argumenta que la falta de transparencia vulnera el derecho a un proceso justo y abre … Leer más

La operadora ha desplegado un sistema conversacional basado en inteligencia artificial para gestionar las llamadas de atención al cliente de usuarios mayores de 70 años, sustituyendo a los operadores humanos en el 80% de las interacciones. El asistente, entrenado específicamente para reconocer habla con acento regional y dicción lenta, resuelve incidencias de facturación, averías y … Leer más

Un informe de la Organización Internacional del Trabajo advierte que los países con economías en desarrollo son especialmente vulnerables a la automatización de empleos de oficina, contabilidad y atención al cliente porque carecen de redes de protección social suficientes para absorber el impacto. El documento identifica a Bangladesh, Vietnam, Filipinas y varios países de África … Leer más

El Consejo de Estado francés ha ratificado una normativa que prohíbe el despliegue de sistemas de reconocimiento facial en calles, transporte público y edificios gubernamentales sin una autorización judicial caso por caso. La decisión llega después de que varios municipios probaran la tecnología durante los Juegos Olímpicos de París. Las fuerzas de seguridad han expresado … Leer más

Una investigación publicada en The Lancet Digital Health concluye que GPT-4 identificó correctamente el diagnóstico en el 72% de los casos de enfermedades raras presentados, frente al 54% de acierto de médicos generalistas con la misma información disponible. El estudio analizó 1.200 historiales clínicos anonimizados de pacientes que tardaron más de tres años en recibir … Leer más

Los servicios sociales de Cataluña, Madrid y el País Vasco utilizan desde este año un sistema automatizado para priorizar las solicitudes de ayuda a familias en riesgo de exclusión. El sistema puntúa cada caso según 47 variables y determina quién recibe atención urgente. Organizaciones de derechos civiles han denunciado ante la Agencia Española de Protección … Leer más

La nueva normativa, aprobada con 412 votos a favor, exige que cualquier imagen, vídeo, audio o texto generado por inteligencia artificial muestre un sello visible e inamovible en un plazo máximo de 18 meses. Las plataformas que incumplan la norma se enfrentarán a multas de hasta el 6% de su facturación global anual. Las empresas … Leer más