El impacto de la IA en el trabajo: una transformación con sentimientos encontrados

"La IA cambia el modo de trabajar y cómo se sienten las personas": el 30% de los trabajadores se sienten menos útiles

Un reciente estudio de la consultora ADP Research revela cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando el entorno laboral y afectando las percepciones de los trabajadores. Según el informe anual ‘People at Work 2026’, aunque el 41% de las pymes en España ya utilizan herramientas de IA en sus procesos diarios, el 30% de los empleados que las usan regularmente sienten que rinden menos que antes.

El estudio, que encuestó a 39.000 empleados en 36 países, destaca que los usuarios habituales de IA tienen cuatro veces más probabilidades de sentir que su productividad ha disminuido. Aunque no hay una forma sencilla de medir la productividad real, es posible que estos trabajadores estén realizando más tareas, pero perciben que logran menos por sí mismos.

En España, el 15% de los trabajadores usa IA todos los días, pero solo el 14% ve el avance con buenos ojos. Además, el temor a ser reemplazados por la tecnología persiste, con un 11% de los trabajadores preocupados por perder su empleo debido a la IA. Este miedo no se distribuye equitativamente entre generaciones; mientras que casi dos de cada diez jóvenes de 18 a 26 años usan la IA a diario, el 33% de los mayores de 55 años nunca la ha probado.

A pesar de estos temores, el Banco Central Europeo señala que las empresas que invierten más en IA tienden a incrementar sus contrataciones, sugiriendo que la tecnología actúa como un complemento del trabajo humano. Un estudio del Banco Europeo de Inversiones también indica que la IA ha aumentado la productividad laboral en Europa en un 4%, principalmente gracias a la inversión en herramientas y formación.

Bárbara Gómez, directora de operaciones de ADP Iberia, comenta que «la IA está transformando la forma de trabajar, pero su sola adopción no garantiza una mayor productividad». Por su parte, Nela Richardson, economista jefe de ADP, sugiere que la IA debe ser vista como «un compañero, un miembro más del equipo».

El desafío radica en la curva de aprendizaje de estas herramientas. Mientras las empresas implementan estos cambios, los trabajadores deben adaptarse a nuevas tecnologías, lo que puede generar una sensación de menor rendimiento a corto plazo. Sin embargo, a largo plazo, la integración de la IA promete mejorar los procesos y la eficiencia laboral.

Fuente: https://www.xataka.com/robotica-e-ia/ia-cambia-modo-trabajar-como-se-sienten-personas-30-trabajadores-se-sienten-utiles