Estudio revela sesgo de género en recompensas a IAs con apariencia humana

La inteligencia artificial (IA) ha adoptado tradicionalmente voces femeninas, desde la primera Siri hasta la actual Alexa. Esta elección no es casualidad, ya que se apoya en sesgos cognitivos que asocian las voces femeninas con funciones de asistencia y empatía. Un estudio reciente realizado por investigadores de varias universidades europeas, incluyendo la Universidad de Limerick y la de Zúrich, ha analizado cómo influye el género de un agente virtual en la percepción y recompensa económica que recibe.

En el experimento, 189 participantes interactuaron con cuatro tipos de asistentes: un chatbot de texto, un robot de escritorio y dos avatares humanos llamados Johan y Johanna, ambos usando el modelo GPT-4 de OpenAI. Al finalizar las interacciones, los participantes debían asignar una recompensa económica a cada asistente, pudiendo entregar hasta cuatro francos suizos.

Los resultados mostraron que, aunque los participantes valoraron de forma similar las aportaciones de las IA femeninas y masculinas, Johanna, la IA con apariencia y voz de mujer, recibió un 10% menos de dinero que Johan. Esta diferencia fue más pronunciada entre los participantes masculinos. A pesar de que muchos aseguraron que el género de un asistente no les importaba, sus decisiones económicas reflejaron lo contrario.

El estudio también destacó que los asistentes con apariencia humana generaron más confianza y recibieron mayores recompensas que los robots, a pesar de que muchos participantes afirmaron preferir una IA sin apariencia humana. Esto revela que la apariencia de una IA puede influir en cómo valoramos su trabajo, trasladando prejuicios humanos a las máquinas.

La falta de diversidad en la industria tecnológica intensifica estas diferencias de género. Según la UNESCO, las mujeres ocupan solo el 20% de los puestos técnicos y representan el 12% de quienes investigan en inteligencia artificial. Los modelos de lenguaje terminan reproduciendo estos sesgos durante sus entrenamientos, perpetuando estereotipos de género.

Fuente: https://www.xataka.com/robotica-e-ia/decimos-que-genero-ia-nos-da-igual-que-llega-momento-pagarle