Lawsuit claims Meta's layoff decisions were made by AI, not humans
Una demanda presentada por 26 empleados de Meta en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Norte de California alega que la empresa utilizó herramientas internas de inteligencia artificial para seleccionar a los empleados que serían despedidos. Según la demanda, los despidos afectaron a 8,000 trabajadores, incluyendo a aquellos con discapacidades y a quienes tomaron licencias médicas o familiares protegidas.
La demanda sostiene que «Meta no ensambló la lista de despidos mediante el juicio considerado de los gerentes que conocían el trabajo. En su lugar, utilizó un conjunto de sistemas de inteligencia artificial internos, incluyendo un sistema conocido internamente como ‘Metamate’, agentes ‘segundo cerebro’ entrenados por empleados, datos de monitoreo de pulsaciones y actividad, paneles de uso de tokens de IA y calificaciones de rendimiento asistidas por algoritmos para puntuar, clasificar y seleccionar empleados para inclusión en la lista».
Los empleados fueron calificados, entre otras cosas, por el uso que hacían de las herramientas de IA de Meta. «Los paneles internos de Meta clasificaban a los empleados según su etapa de adopción de las herramientas de inteligencia artificial, utilizando categorías como ‘Nativo de IA’, ‘Primero IA’ y ‘Habilitado por IA'», según la demanda.
Este caso es aparentemente «el primero contra una gran empresa estadounidense que desafía el uso alegado de IA en la realización de despidos», según Reuters. La demanda alega que las herramientas de Meta para monitorear a los empleados no consideraron las diferencias causadas por discapacidades y licencias protegidas.
Meta ha respondido que las decisiones de despido fueron tomadas por personas. «Estas afirmaciones carecen de mérito y no están basadas en hechos. La gestión de la fuerza laboral y las decisiones organizativas fueron y son tomadas por personas, no por IA», dijo Meta en un comunicado.
La demanda también alega que Meta no tomó medidas para ajustar las puntuaciones de los empleados que tomaron licencias o que solicitaron adaptaciones razonables por discapacidades. «El resultado fue que los empleados que tomaron licencias protegidas fueron desproporcionadamente seleccionados para el despido, basándose en puntuaciones que no solo no consideraron sus licencias protegidas, sino que, en efecto, penalizaron a los empleados por ejercer sus derechos legales a estas licencias», afirma la demanda.
Los 26 demandantes solicitaron licencias o adaptaciones por discapacidad en los 24 meses anteriores a ser seleccionados para los despidos, según la demanda. Los despidos aún no están finalizados, pero los empleados están programados para comenzar a perder sus trabajos el 22 de julio.
La demanda busca una orden judicial que requiera a Meta preservar el empleo de cada trabajador y/o su estatus de licencia protegida, y una auditoría independiente para examinar el proceso de selección de despidos. Los demandantes también desean una orden que obligue a Meta a preservar todos los datos, modelos y documentos relacionados con los despidos y el proceso de selección asistido por algoritmos.